湖州警务广场又有了新的载体。日前,全省首个“一站式”实体警务广场在湖州市吴兴区公安分局设立。谁都可以进去坐坐,或是反映问题,或是边喝茶边感受湖州的警察文化。
实体警务广场就设在湖州吴兴区公安分局大门两侧,面积共328.8平方米,分东、西两大区块。东侧区块主要用于接待群众、咨询办事、警民互动等,内部设置接待中心、接待室和休闲走廊,西侧区块主要用于接待单位、团队来访,内部设置有展厅、茶吧和多功能核心区。”
不同于公安局的信访室,湖州的实体警务广场涵盖了警民关系的多个内容。昨天,居民韩大爷就第一次来到“广场”。韩大爷的户口原本在市区女儿家,因为女儿离开人世,他想把户口迁往道场乡。接待民警在听取情况后,马上联系了负责户籍管理的治安大队,并安排了单独的接访区给韩大爷休息等候。坐在舒服的藤椅上,喝着免费提供的茶水,韩大爷没过多久就见到了治安大队副大队长傅蕾。
“傅蕾队长给我解释了相关政策,核实了我的情况后,同意我转迁户口,我只要第二天去派出所办理审批手续就可以了。”韩大爷满意地离开了。
据悉,实体警务广场开张以来,已接待来访群众1300多人,有求助的,有提建议的,有投诉的,也有纯粹来参观的。吴兴区区委常委、公安局长梅旗华说道,在这里,什么人都能进,什么话都能讲。群众可以在舒适的环境、和谐的氛围中,参与警务协商、民主监督。
此外,实体警务广场还有一路24小时警务民生热线,主要承纳各类咨询求助,违法犯罪线索举报,对社会治安问题、民警执法问题的投诉,对公安工作的意见建议及其他各类执法监督。这一警务民生热线,为吴兴警方第一时间掌握社会动态、了解社情民意、满足市民诉求,为公安工作科学决策提供了重要参考。