徐鸿道：加强协调 服务水平上新台阶

　　提高服务水平是提高提案质量和办理质量的重要条件。根据提案办理的特点，采取办理提案前集中培训、办理过程中加强协调、办理结束后进行“回头看”等办法，主动介入，加强协调，不断提高提案工作服务水平。

　　一是举办承办人员培训班。会同省委、省政府办公厅举办了承办单位提案办理工作培训班，提高经办人员对提案办理工作重要性的认识，熟悉办理工作程序，掌握办理工作方法，明确办理工作要求，提高办理工作水平。

　　二是对“不满意”提案进行再次办理。对委员反馈“不满意”的提案办理件，认真进行分析，及时协调，督促承办单位就办理结果认真向提案人作出说明。对首次办理出现的6件“不满意”件，承办单位都作了再次办理，取得了较好的效果。

　　三是开展“回头看”活动。要求各承办单位对上年承诺解决、计划解决和需跨年度落实的提案进行一次全面梳理，并选择省财政厅、省卫生厅、省公安厅、省农业厅等承办大户进行跟踪督查，使提案办理真正落到实处。

来源：浙江在线 作者： 编辑：陈雪晔