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本网"孙警官高速路况播报"成网民"出行服务台"

  浙江在线杭州2月1日讯(记者 詹晓东 李敏 摄影报道)连续几天来,他不在杭州辖管的高速公路上备勤、执勤、采访,就是在网络高速公路上即时发布雪灾下的高速路况,为浙江在线的广大网友提供出行参考,并且还耐心的像个老婆婆一样一遍遍回答数万网友的问询。

  打开浙江在线新闻首页和论坛首页,最醒目标注的是一个叫“孙警官雪天高速路况即时播报”的帖子。短短5天不到,截至记者发稿,点击率就超过了7万,并且点击还在不断“升温”,网友充满焦虑的提问也在不断“加码”。

杭州高速交警支队支队长沈艾中也很关注网友对路况的急切热望

  孙警官是谁?

  浙江在线今天准备揭开他的“真面目”,为的是代表许多网友感谢这个敬业而且认真对待网民的好警官。

  他是浙江省高速交警总队杭州支队的孙昊,在单位负责宣传工作。

  “明后天又将是一个降雪的天气,请司机朋友上路前关注天气和道路情况。”在今天的帖子滚动中,孙昊先给广大网友来了个温暖的提醒。

  随后,开始发布杭州辖区的几条高速,杭甬、沪杭、杭宁、杭金衢、杭徽等等,每天一到单位,孙昊就立即打开电脑进入论坛发布即时高速的路况。

孙昊不是在高速路上,就是在论坛里热心回帖

孙昊不是在高速路上,就是在论坛里热心回帖

  从27日开始,经本网约请,与孙昊的想法一拍即合:“我们交警也通过媒体向大家发布了高速路况,但覆盖范围、传播的频率可能还不够,许多在家准备出门的人听不了广播,如果上网可以立刻知道自己的出行会不会受大雪影响,就会提前准备,其实,也会减少不必要的出行拥堵。”

  孙警官开始认真地准备起来,张罗起了自己的用户名“杭州高速交警”。

  一开始,孙昊觉得只要即时发布下路况就好,但网友远远满足不了对路况发布的掌握,变“被动看路况”为“主动问路况”。

  IP为“ 218.72.18.x”的网友29日下午15:30分问,“孙警官您好:请问杭州去江苏盐城,明天想走,可以吗,高速会封道吗?

  孙昊上线后,马上回复:“要看明天的情况,有可能会因为冰冻封道。”

  IP为“58.35.191.x ”的网友则关心起“申苏浙皖高速是否还在封闭中,孙昊立即回帖已经开通了,让网友放行出行。

  网友们发现这为热心的孙警官不仅发路况,还即时回答自己关心的问题,不管多么琐碎,对于孙昊而言,都很重要。“每一位网友的提问,我都会关注,都尽量给予答复,因为他们信任我们高速警察。”

  越来越多的网友加入进来,把这个论坛帖当作路况资讯服务平台。

  一位上海的网友进入论坛后,孙警官您好。麻烦您帮我查一下。我在上海。要去浙江舟山,高速公路可以行驶了吗?虽然这个问题超出了孙昊所在杭州支队的管辖范围,他还是热心地给予了回答:“舟山高速公路还未开通,现在可以通过沪杭甬到宁波,再转舟山。”

  “杭徽高速目前依然是封道的吧?目前是不是根本无法通行?昨天下午开道后已经有人回到家中了。”一位安徽的网友发帖说。“这是我们高速交警与安徽交警联合组织带路的结果。”孙昊进行了解释,其实雪天封道以来,为了尽可能让滞留的旅客能早点回到家过年,高速交警们开始了警车带路服务。

  ……

  网友们的提问还在继续,孙昊的回答也没有停止。

高速交警在指挥中心紧张部署

杭州高速交警支队支队长沈艾中也很关注网友对路况的急切热望

  截至到今天18时3分,已经有1993个帖子,72637人次点击。省高速交警总队杭州支队支队长沈艾中说,这几天警力不够,全部充实到一线值勤,尽量为高速上的司机和乘客尽早安全返乡提供帮助。孙昊这几天也被派到了杭徽、杭金衢等卡口值勤。但只要一回到单位,他立即打开浙江在线,进入论坛一一回复问题。

  连续几天,他没有睡过安稳觉。“这点累算什么,为百姓出行服务,是我们高速交警应该做的,况且,百姓出行方便了,我们路上的交警也会更轻松些,他们比我辛苦多少倍啊,我们一个杭徽高速昱岭关卡口的大队长,连续十天没有回家。”

  ……

  “谢谢孙警官,您辛苦了!”

  “也应该让孙警官好好休息下。”

  “大家都来帮帮忙,孙警官也很辛苦。一起提供自己当地的路况信息!”一位天台的网友在论坛里呼吁,立刻,许多网友纷纷响应,众人的支持让大家的出行资源得到了最大化的共享。

  浙江在线记者1日下午特意跑到杭州高速交警支队指挥中心,孙警官忙碌地敲打着键盘回复提问,5时许,支队通知他立即前往红垦枢纽引导交通,那里因大雪造成车辆严重拥堵,穿上套鞋,他和同事健步迈上警车。

  他很年轻,1米90以上的个头。他叫孙昊。他是高速交警。

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