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“后世博时代”,杭州旅游正加快转型升级

  当你去一个城市旅游,有什么理由,会让你在这个地方延长逗留?

  在杭州市旅游委员会日前公布的杭州半年度旅游工作数据显示,今年1至6月,杭州入境旅游者人均逗留天数突破了3天,达到3.08天,比去年同期增长0.74天。

  省中青旅导游员小陈说,今年上半年,他接的外籍游客中,很大一部分是到上海看世博会后,转道杭州来玩的,“有一位游客跟我说,他到杭州后,发现他之前在网上搜索的游玩攻略外,杭州多了许多他在网上没有了解到的游玩信息。我想,如果世博是让更多境外游客来杭州的原因的话,杭州本身的旅游资源,应该成为他们延长逗留的原因。”

  接轨世博让更多游客来杭州

  市中旅外联部经理俞博介绍,今年上半年,他们接待的入境游客总量有所增加,“5到7月份,游客总数比去年同期增长了50%,应该说,世博对杭州旅游市场的拉动还是很明显的。”

  “今年上半年,入住我们酒店的外国游客,和去年同期比,入住时间平均达到了两天,而去年同期差不多都只有一天!”杭州华美达酒店副总经理蔡娅群也表示,境外游客入住时间的增加,世博会有着一定的原因,“今年有许多欧洲国家的游客入住,比如匈牙利、捷克等等,而且都会在杭州玩两三天甚至更长的时间,但以往多是新马泰和几个欧美大国的游客比较多。”

  蔡娅群说,游客们选择了来杭州旅游,要让他们多玩两天,甚至还想再来或者介绍朋友来,杭州就要有拿得出手的、更多的旅游内容,正是这一点,杭州已经拥有了许多。

  针对上海世博会,杭州市旅游委员会非常注重在世博杭州之旅产品的创造上下功夫。市旅委市场处相关负责人介绍,成功进入上海世博之旅营销网络的“上海世博-杭州-千岛湖-黄山”五晚六天,和“上海世博-杭州-苏州”三晚四天的2条VIP线路,将在“后世博”旅游中成为入境游的经典产品。

  丰富的旅游资源让游客来了不想走

  近年来,杭州不断推出新的旅游主题,如运河夜游、西溪湿地等,也成为吸引游客的重要因素,省中旅市场推广中心经理陈欣安认为,杭州目前丰富的旅游项目和资源,是促使入境游客逗留天数增长的实质性原因之一,“老外注重旅游的感受,他们希望在一个地方,可以感受它的人文气息和别样的风情,这些,在杭州都可以满足。”

  此外,蔡娅群觉得,杭州如今便捷的交通也让外籍游客可以更多地感受杭州的美,“他们可以享受西湖的风光,也可以马上去千岛湖感受那里的山水,杭州城区扩大了,但交通也方便了,在老外心目中,杭州已经不仅仅只有一个西湖,即便是晚上,《印象西湖》、《宋城千古情》等等节目,一样让他们目不暇接。”

  “随着杭州国际知名度和美誉度的增加,长三角地区整体实力的提升使得杭州今年上半年入境游客人数总体上升。此外,杭州旅游环境逐年改善,例如国际航线的增加,高星级酒店、会展中心的增多等使得来杭的商务会展游客增加。”陈欣安说。

  杭州市旅委主任李虹说,杭州以旅游国际化为载体,狠抓旅游“公共服务”建设,一直努力以信息化为支撑,实现了景区电子导游、IVR语音系统项目的投入使用,为入境游客提供最及时、最便捷的旅游信息。“对我们来说,城市打开大门,迎接四方宾客,就像我们平时招待自己的朋友一样,希望大家在杭州能够住得安心,吃得放心,游得开心,最好,可以多住几天。”

  加快转型升级让杭州发展新型旅游

  在日前召开的杭州市半年度旅游工作会议上,李虹提出,杭州已经突破了“吃、住、行、游、购、娱”的传统模式,正积极发展“文、史、体、农、家、学”等新型旅游,并借助杭州的南宋、茶、中医等文化让外地游客体验新的旅游方式,也许正是因为这一点,从而延长了入境游客在杭州的逗留时间。“事实上,面对‘后世博时代’,我们还应整合大杭州旅游资源,通过推出生态游、博物馆游等产品,吸引更多的中外游客。”

  对于杭州的旅游产业形态和模式,杭州市副市长张建庭指出,时下,旅游业正面临着新技术、新媒体、新交通、新旅游、新政策等全新时代,“作为中国最佳旅游城市,毫无疑问,杭州旅游业在未来将继续呈现持续增长的态势,现在,入境游客逗留天数的增加,说明我们杭州的旅游业要与时俱进,加快转变发展方式、推进转型升级。除了转变发展理念、营销方式、管理模式等方面,更应该注重产品结构的转变,要强调复合型的发展模式,拓展新型旅游形式,要在旅游资源的开发上重视对生活方式的挖掘,要让杭州成为名副其实的最佳国际旅游目的地城市。”


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