浙江在线11月01日讯日前，丽水龙泉市屏南镇南垟村村民吴群英的“农家乐”正式开始营业了。5月份，想办“农家乐”却缺资金的吴群英抱着试试看的心理，填了一张“民情卡”交到镇里，几天后镇干部就把5万元的贷款送到了她手上。

　　自从推出这张“民情需求意向办理卡”后，地广人稀的屏南镇28个村的9912位村民不管有什么难事急事烦心事，只要填在这张卡上交到镇组织办，就能及时给予解决。

　　总面积285平方公里的屏南镇地处龙泉市最南端，全镇群众居住分散，许多村民到镇上办事路途遥远，是典型的地广人稀乡镇。为打通一条民情零距离表达的“绿色通道”，今年年初，该镇建立了民情需求意向办理卡制度。

　　据屏南镇负责人介绍，该卡可通过两种途径使用，一是通过镇里下基层召开座谈会和村民谈心交流等形式，收集村民对组织工作、实事办理的意见和建议；二是群众遇事主动填写，如有需要，群众随时可将自己所面临的问题和实际需求填写在办理卡上，上交到镇组织办。

　　“收到卡后，镇党委第一时间根据民情需求意向办理卡上事件的轻重缓急，由各管理区领导小组进行分类讨论研究，及时予以办理、回复，真正做到知民情、晓民意、解民困、排民忧。”屏南镇党委书记李小龙说。

　　“这卡比开什么会都管用。”南溪口村党支部书记沈上森深有感触地说。以前开会也常常提意见、反映问题，但常常见不到回音。有了这卡就不一样，办得了办不了都有明确回复，真正做到让百姓明明白白，方方便便。

　　南溪口村村头有一株国家一级保护植物红豆杉，为了更好地保护该树木，村里想在红豆杉周围做一个直径20米的护栏。今年4月，镇里到该村开座谈会时，沈上森就把这一事情写到民情需求意向办理卡上。

　　“原本我们也没抱太大的希望，觉得就凭一张卡肯定力度还不够。”沈上森说，卡交上去几天后，他们原本还商量再到镇里跑一趟说说这事情，没想到还没准备动身，林业局的工作人员就来了，现在护栏工程马上就要完工。

　　李小龙说，半年来，屏南镇先后通过该形式发放民情需求意向办理卡600多张，办结事项100多件。(王巷扉、鄢鸣、祝红曼)