胡黎琴，现任杭徽高速昌化收费所所长助理。2004年，她通过层层笔试、面试，在上百名应试者中脱颖而出，以第一名的成绩成为杭徽高速的一名收费员，后历任收费班长、稽查、稽查科长等职务，每一份工作和岗位都让她珍惜和成长，她始终要求自己：没有最好，只有更好！

　　扎实学习业务佳

　　胡黎琴一直在基层工作，始终把学习放在首要位置，不断提高自己的业务能力。2010年浙江省计重收费实施初期，为第一时间掌握计重收费相关知识和操作技能，她连同科室三名同事赶赴车流量大的站点蹲点学习，了解计重收费流程、学习特殊情况处理、查找收费过程中难点、盲点问题形成了有效的计重收费操作方法，下发到各站点，为全线员工提供了指导。作为稽查，她工作较真，哪里有车辆冲卡、偷逃通行费等行为，她就会在监控室认真比对出入口车辆信息，不放过任何蛛丝马迹，一些看似已无任何信息的偷逃车辆也都被她成功追回。她全年带领同事完成稽查任务80余次、流水核查达60000多条，成功处理各类投诉18起，查处的违规事件达200余处，较好地做到了应征不漏。

　　服务大局展巾帼

　　2008年，她开始分管工会工作，对自己的要求更加严格。用她自己的话说：只有先管好自己，才能在员工中树立形象，才能使员工心往一处想，劲往一处使。她经常性的组织开展各类活动，拉近员工距离，如走访员工家庭活动、团队拓展训练活动、员工读书活动等。她结合单位员工年轻化，女职工多的特点，积极申报、成功创建了省级巾帼文明岗和杭州市级健康单位。她个人也被公司推荐，并获得2010年省级“巾帼建功”标兵和省级优秀工会干部等荣誉称号。

　　爱心奉献树形象

　　“一名党员就是一面旗帜”，在胡黎琴心中，工作出色还只是人生目标的一部分，只有将爱不断延伸，力所能及地为更多人创造幸福才是人生最重要的意义。从1998年起，她就开始向社会无偿献血，到现在两本献血证上已画满了记录，无偿献血达1600ml。2006年起，她开始资助湖南贫困山区一对双胞胎姐妹，从初中一年级到现在，从未间断，资助过程中不仅仅是金钱的资助，更是常常用书信关怀和鼓励，给他们精神上支持。今年姐妹俩都以优异的成绩上了二本分数线，这让她倍感欣慰，爱心接力还将继续。

　　胡黎琴是一名普通的党员，但她用自己力所能及的点点滴滴把心放在最细微的地方、把工作做到最好、把爱传递给更多的人，用她切切实实的努力和行动书写着自己意义非凡的人生。