浙江在线绍兴3月28日讯(见习记者 童俊)  深夜，喧闹了一天的新昌县城早已安静下来，而在县公安局的一个房间内却不时传出清脆的键盘击打声，门口挂着“网络舆情管理室”的牌子，民警和网民们都亲切地称之为“警民网上恳谈室”。

　　自去年6月1日以来，新昌县公安局网上恳谈室的浙江在线·潮鸣天下社区新昌论坛、三十六湾论坛和天姥论坛的“闲言碎语”、“百姓话题”、“民事民声”等板块的点击率直线飙升，成了数以万计的新昌人每天的“必修课”。

　　“通过网上恳谈，真心沟通，民警理解我们，我们也理解民警。”老网民梁昕说。

　　网上恳谈室成为网上110

　　网民“都市信心”在新昌论坛上传了“撬我车牌者竟与我现金交易”的帖子，反映了他在新昌县城城东大桥被人盗走车牌后又遭受敲诈的情况。这一信息，立刻引起了网上值班民警粱慧慧的注意。于是，她马上对“都市信心”的帖子进行了回复，并与之取得了联系。“都市信心”告诉粱慧慧，那天他下车去买香烟，将车停在了城东大桥附近。等他回来的时候却发现车头的车牌已经不翼而飞了。车玻璃上贴了一张小纸条，上面写着：请在账号内存200元，再与手机号联系，等收到钱后牌照在指定地点取回。帐号xxxxxxxxxxxxxxxxxxx。于是他马上拨通了留下的手机号码，一个新昌口音的人接听了电话，并称先给钱后给车牌。

　　“都市信心”表示，他朋友也碰到过类似的情况。

　　粱慧慧马上将此次上报给领导，根据提供的线索，新昌县公安局联合各派出所立即展开了严密的侦查。警方对作案集中的地点进行了仔细地排查，一举破获车牌盗窃案10余起，抓获了一个在新昌作案数十起的车牌盗窃团伙。

　　网名为“awei110”的网友在论坛上反映新昌飞翔网吧有好多未成年人在上网。城西派出所接到举报后马上组织警力对该网吧进行了突击检查，在查清事实后，对网吧负责人进行了相应的处罚。

　　通过这些事情更加坚定了新昌县公安局完善警民网上的恳谈室的决心，目前全局有80余名年轻民警利用闲暇时间经常活跃在各大论坛上与网民互动。

　　网民成为公安队伍的监督员

　　清明节来临，网民反映了新昌县公安局有民警公车私用回老家祭祖的问题。这一信息立刻引起了该局领导的重视，新昌县公安局局长王争立即将其转发纪检督察部门，要求在短时间内查清问题，如情况属实按照有关规定作出相应处理。

　　不久许多网民在网上看到了新昌县公安局发布的一篇帖子，上面写道：据调查，我局交警大队一位民警前不久回老家祭祖用的是他本人的私车，如有疑问可以向县公安局督察队直接询问调查，同时欢迎大家继续对全局民警进行监督。

　　新昌县公安局政治处副主任王樟林告诉记者，帖子发布后，当天跟帖的就有好几百人，大部分网民都对新昌县公安局严查民警作风的行为表示了赞赏，同时希望该局能继续保持下去，以实际行动树立良好形象。

　　据悉，自网上警民恳谈启动以来，该局通过网上共收集各类意见建议198条，发现案件线索19条，解决群众困难43件，解答各类咨询245条，最热的帖子竟有4000多个回帖。

　　新昌县公安局局长王争说，警民网上恳谈室就是要当好公安局的参谋，网友就是公安队伍的监督员，网友都我们提出的建议和要求是不断鞭策我们提高服务水平的动力。希望公安队伍能与群众加强沟通，公安工作得到群众的理解和支持。