浙江在线杭州4月10日讯(见习记者 童俊) 本网昨日刊登的《记者体验用他人信用卡消费超市不用身份验证》引起了网友们的广泛关注,有网友反映杭州市的建行、工行等银行都可以办理无密码信用卡,也有网友对无密码卡消费安全表示了担忧,甚至有网友提出:“拿什么来信任你,无密码信用卡?”
网友提出,这样的信用卡一旦遗失或者被盗窃,不法分子无需密码就可以大量挥霍卡内的金额,对持卡人带来不必要的损失,信用度越高的持卡人,透支金额越大,一旦遗失,损失不堪设想。如果发生这样的情况,银行是否有责任、有义务向持卡人补偿呢?谁又应该为损失买单呢?
网友“信用卡”在论坛里反映,他也拥有一张中国银行的长城信用卡,在支付货款时也是无需密码,在一些超市、商场买东西,都无需出示相关证件和签名。关于信用卡的安全问题,在办理信用卡的时候,银行工作人员再三承诺,一旦信用卡遗失,持卡人在挂失以后产生的款项损失由银行负责,而对信用卡挂失前的损失不承担责任。
据网友反映,在杭州市的建设银行、招商银行、中国银行等银行均可以申办类似的无密码信用卡,而在信用卡的消费安全上,各银行都不约而同地承诺,只对挂失后的损失负责。那么谁又应该为挂失前的损失买单,是商家?是持卡人自己?还是银行?
一些网友甚至直接在论坛里留言:拿什么来信任无密码信用卡消费安全。
对此业内人士表示,无密码信用卡在使用过程中遭遇两重天的对待,表明了目前信用卡消费安全方面存在的漏洞和隐患。持卡人的权益很难得到维护,特别是这种无密码信用卡,许多持该卡人遗失信用卡之后,也只能吃哑巴亏。目前的信用卡市场亟需整顿,规范市场化经营。
业内人士透露,2003年,中国各大银行向消费者发放了300万张信用卡,2005年则增长到了1200万张,2007年这一数字跃升至4300万张。面对如此迅猛发展的市场,银行之间的竞争更趋白热化,为了在外资银行进入银行卡市场前,更有效地占领市场,扩大业务范围,许多银行降低了申办信用卡的门槛,同时也增大了信用卡支付的灵活度,导致信用卡盛行。但是因此造成的结果一方面是信用卡市场秩序的混乱,信用卡安全系数的降低,另一方面,也在一定程度上诱导了非理性消费。