江苏东海县黄川卫生院精心谋划和推进创先争优活动,把创先争优活动与日常工作有机结合,以“拓展基层医疗、促进医院发展、服务农民群众”作为活动主题,进一步提高服务质量,不断优化就医环境,构建和谐医患关系,营造“人人创先争优、处处创先争优、事事创先争优”的浓厚氛围,促进了基层卫生院的科学发展、创新发展。激发了医院党组织的凝聚力和创造力、形成了党员的奋勇争先局面。
抓好党员党性教育增素养。组织全体党员面对党旗重温入党誓词、建立健全“三会一课”制度,听党课、学党史,学习党的方针政策,支委带头学、带头讲、带头实践、带头履行承诺,全体党员和入党积级份子参与,所有人员每周完成一篇学习笔记和心得,进一步促进党员干部全面提高思想道德素质、科学文化素质、学习创新素质、管理服务素质和沟通协调素质等。在此基础上,为了提升党员医技人员的党性修养,院党支部还经常性地组织全体党员和入党积级份子到本地的抗日山纪念馆及安峰山烈士纪念塔缅怀革命先烈,凝聚党员人心,强化党组织的战斗堡垒作用。进一步提高了广大党员的责任意识、目标意识、团队意识和忧患意识,使广大党员自觉投身到服务基层农民患者,投身到加快医院科学发展、跨越发展工作中来。
抓好党员亮牌上岗强示范。党员医技人员切实做到践行宗旨、爱岗敬业,廉洁行医、诚信服务上来。将党员的先锋模范作用公开凸显出来,在医院药房、收费处、妇产科等窗口和一线科室设立党员示范岗,通过全体党员挂牌上岗,把党员身份亮出来、让党员品牌响起来,切实做到“一名党员一面旗,一个岗位带一片”,每一名党员从小事做起、从细节入手,把平凡的工作做细、做好、做实,充分发挥党员的先锋模范作用。通过“亮身份、响品牌”活动,增强了广大党员的责任感、使命感和荣誉感。卫生院护理组在创建服务型医院活动中,适时提出了专心、耐心、热心、诚心、关心、贴心为主要服务内容的“六心”服务,提升了服务层次和服务内涵;妇产科三名女党员,克服人手少、任务多、风险大等诸多困难,主动加班加点,搞好各项检查接产工作,发扬了不怕吃苦的精神,唱响了一曲巾帼不让须眉的赞歌。防保所在农村疾病预防及基本保健方面,党员职工主动深入村庄,宣传科学防疫知识、进行季节性疫病预防控制,放弃休息日为婴幼儿进行疫苗接种,为全院医技人员主动服务农民患者发挥了先锋模范的效果。
抓好职工岗位练兵保质量。在创先争优活动中,医院党支部围绕“讲学习、比技能、保质量、重安全”工作方针,组织党员职工开展岗位练兵、劳动竞赛等活动,组织人员进行岗前培训,安排专家讲课、查房,在全院掀起"三基三严三高"即基本理论、基本知识、基本技能,严格要求、严密组织、严谨作风,高标准、高效率、高质量的学习竞赛热潮。医院党支部还以落实7个规范和10项基础质量达标为抓手,重视环节质量,控制医疗缺陷发生,建立质量管理体系,控制药品收入比重,开展处方点评、合理用药评价和病历书写评比活动。完善环节质量控制,认真落实首诊负责、三级查房、危重疑难病例讨论等16项核心制度,同时积极提供电话咨询、开设绿色通道,推进医院管理信息化建设,完善患者投诉管理机制等,确保医疗质量安全。
抓好公开惠民承诺促和谐。院党支部紧紧围绕““拓展基层医疗、促进医院发展、服务农民群众”活动主题,全体党员及医技人员向社会公开便民、惠民承诺,认真做好医疗工作的每一个环节和细节,精心打造一支拉得出去,顶得上来的基层医疗队伍,紧紧围绕建设“五个好”党支部,提出了“六个承诺”即:用心倾听、耐心解答、精心治疗、细心照顾、热心服务、衷心祝福,作为共同信守的准则,以满意服务创先,以优质服务争优,立足岗位,力求提升基层医疗服务形象,满足农民群众的就医需求。党支部还定期组织党员定期开展志愿者服务,进行走访慰问、义诊咨询,与镇敬老院结成帮扶对子,定期组织医技人员上门为老人们服务,进行免费体检和建立健康档案,免费进行慢性病管理,减免诊疗和药品费用,切实帮助农民群众解决实际问题。