浙江在线杭州3月15日讯 (见习记者 王琴) “直播3·15消费与责任”大型网络视频访谈直播节目目前正在进行当中,在第五场旅游医疗类消费热点的交流环节中,律师建议消费者看病还是应当去正规的大型医院,而病人的病历卡属于患者自己所有。
直播现场
杨央平律师
网友海边的樱花投诉说,他的女朋友去宁波兴宁门诊看病,院方说给她做了一个什么高频,花了400元,其他乱七八糟的加在一起总共1100元,之后再加上各种名目又花了800元多。该网友发觉被欺诈,但是要求院方归还病历卡却遭拒绝。
现场律师杨央平说,网友海边的樱花遭遇的情况对所有的消费者都是一个警示作用。“消费者普遍缺乏安全警示意识,随便到一个非正规的医疗机构进行治疗。”
杨央平认为,医院的行为违反了有关法律规定。他说,医院对于消费者要有一个告知业务,医院在患者求医的时候,应该告知病人的病情,以及需要支付的医疗费用。但是这家医院并没有告知网友海边的樱花,所以导致了消费者损失的加大。
另外,杨央平认为,病历卡属于患者,也是患者知晓自身病情的途径,“作为医疗部门不应该、也没权利留住病人的病历卡。”